


ご理解ご協力をお願い致します。
・静岡トヨタ自動車株式会社 静岡市駿河区国吉田2丁目3-1
・ネッツトヨタ浜松株式会社 浜松市中区森田町16番地
※上記以外の所有者は弊社ではお取り扱いできません。
2020年7月1日より静岡トヨタ自動車(株)とネッツトヨタ浜松(株)が合併し、【静岡トヨタ自動車(株)】となりましたが、所有権解除運用につきましては、各販社にて行っておりました。2024年1月より、ネッツトヨタ浜松との業務統合に伴い、静岡トヨタにて受付になります。
購入先不明の場合は、残債確認時にご案内させていただきますので、まずは必要書類のFAXをお願いいたします。
はじめに
残債の金額等に関しましては、お買い求めいただきました店舗または下記トヨタファイナンス㈱へお問い合わせをお願いいたします。
[トヨタファイナンス㈱]
東京:03-5617-2511
名古屋:052-239-2511
電話連絡又はトヨタファイナンスホームページ残債照会サービスにてご確認をお願いいたします。(車両販売店・買取店専用)
なお、下記の方法以外では、ご回答いたしかねますので、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

1.残債照会依頼
【必要書類】
注)電子車検証の車両については、車検証 + 自動車検査証記録事項 をお送りください。
自動車検査証記録事項については、国土交通省 電子車検証特設サイトにてご確認をお願いいたします。
・所有権解除依頼書
・車検証
・印鑑証明書または免許証コピ- ※委任状不可・写真コピー不可
(法人名義の場合は印鑑証明書をお願いいたします。免許証コピ-不要)

2.残債回答

3.所有権解除依頼
(信書の送付となりますのでご留意ください)
担当窓口への直接の書類受け渡し・受け取りは出来かねます。ご了承ください。
状況によってはお時間がかかる事もございますので余裕を持ったご依頼をお願いいたします。
【必要書類】
注)電子車検証の車両については、車検証 + 自動車検査証記録事項 をお送りください。
自動車検査証記録事項については、国土交通省 電子車検証特設サイトにてご確認をお願いいたします。
<使用者ご本人の申請>
・所有権解除依頼書(兼残債照会依頼書)原本 (押印済) 委任状不可
・車検証コピー
・使用者様の写真付公的証明書コピー
(所有権解除依頼書認印可)または印鑑証明書コピー(所有権解除依頼書実印) 法人様は印鑑証明書実印
(使用名義が支店・営業所名等で印鑑登録がない場合は、本社の印鑑登録証明書をご用意ください)
・車検証住所と現住所が一致しない場合やお名前に変更がある場合は、連続性同一性が確認できる書類のコピー
(個人様…住民票、免許証の裏書、戸籍謄本等 法人様…登記簿謄本等)
・自動車税納付書コピー 又は念書 原本
・完済証明書又は所有権留保解除承諾書(残債照会時、残債が残っていた場合)
・返信用封筒
注)郵送の際には、「簡易書留郵便」で郵送いたしますので、返信用封筒に切手490円(速達は750円)を貼って同封してください。個人情報に伴う親書につき、安全上、普通郵便での郵送は致しておりません。レターパックのご利用も可能です。
<代理人による申請>
・同上(使用者ご本人の申請書類)
・所有権解除依頼書の【受任者(販売店・代理人・回答書送付先)】欄に代理人が記入・押印
<使用者様がお亡くなりになられた場合の申請>
・所有権解除依頼書(兼残債照会依頼書)原本(相続人様実印)
・車検証コピー
・相続される方の印鑑証明コピー
・使用者様がお亡くなりになった事がわかる公的書類(使用者様の戸籍謄本等)
・使用者様と相続人様の繋がりがわかる公的書類(使用者様の戸籍謄本、原戸籍等)
または遺産分割協議成立申立書原本(相続人様実印)
・自動車税納付書コピー又は念書 原本
・返信用封筒
注)郵送の際には、「簡易書留郵便」で郵送いたしますので、返信用封筒に切手490円(速達は750円)を貼って同封してください。個人情報に伴う親書につき、安全上、普通郵便での郵送は致しておりません。レターパックのご利用も可能です。
〒422-8515
静岡県静岡市駿河区国吉田2丁目3-1
静岡トヨタ自動車株式会社 所有権解除担当者 宛

4.所有権解除書類(委任状・譲渡証・印鑑証明書)の発行

5.お取り扱い時間
以下の営業日カレンダーにてご確認ください。(日曜日・祝日・休業日は郵便等の受取・発送ができません。ご了承下さい)
受付時間 9:30 ~ 12:00 13:00 ~ 17:00
※残再確認のお問い合わせに対しする回答は翌営業日の17:00までに回答いたします。
お問い合わせ先 TEL 054-264-7032 FAX 054-264-7102 所有権解除担当 宛
※外出等、担当者が不在で電話に出られない場合があります。ご了承ください。
ご不明な点は、静岡トヨタ各店の営業スタッフまで、お問い合わせください。店舗情報は こちら
営業日カレンダー
10:00~12:00
13:00~17:00
※お問い合わせにつきましては、翌営業日17:00までに回答いたします。
TEL:054-264-7032
FAX:054-264-7102