静岡トヨタ

  • 会社案内
  • 採用情報

アフターサービス

所有権解除について

車検証の所有者の欄が「静岡トヨタ自動車株式会社」になっているお客様のクレジット契約が終了し、ご自分の所有者名義に変更される場合や、その車を譲渡するために弊社の書類が必要となった場合などの手続きについてお知らせします。

「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)」により、所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせは、原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)または所有権解除照会並びに解除依頼書によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます。(個人情報保護法第23条準拠)
なお、下記の方法以外ではご回答いたしかねますので、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

1.書面でのご依頼

必要書類を準備し、まずFAXでご依頼ください。

【必要書類】依頼書・車検証・印鑑証明または免許証のコピー

依頼書へ登録番号・車体番号等、依頼人欄等へ必要事項の記入と押印をお願いします。
※車検証の記載と現在の住所・氏名の変更がある場合は、変更の証明(住民票・戸籍謄本など)が必要です。
ご使用者が法人名義の場合、照会依頼のみであれば印鑑証明は必要ありません。ただし解除申請には印鑑証明の添付が必要です。

2.回答書の添付による申請

書類到着後、回答書をFAXまたは郵送でお送りします。その後、回答内容に応じた手続きを行ってください。 所有権解除申請時には、FAXいただいた必要書類と返信した回答書を送付し、申請願います。 ※ご利用信販会社に残債のある場合には「完済証明書」を添付してください。

静岡トヨタ 所有権解除依頼申請のお取扱い時間

  • お取扱い日 営業日カレンダーにてご確認ください。
  • 取扱時間 平日・祝日 10:00~18:00 /土曜・日曜 9:00~17:00

    ※お問い合わせにつきましては翌営業日17時までに回答いたします。

  • お問合せ先電話番号 054-264-7032 担当:露木

    ※外出等、担当者不在で電話に出られない場合もございます。ご了承くださいませ。

トップへ